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Datenschutz

Datenschutzerklärung


I. EINLEITUNG

Wir freuen uns, dass Sie eine Website der ŠKODA AUTO Deutschland GmbH, Max-Planck-Straße 3-5, D-64331 Weiterstadt („ŠKODA“), besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns besonders wichtig. Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten. Dies erfolgt stets im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorschriften.
 

II. ALLGEMEINER TEIL

1. NAME UND ANSCHRIFT DES VERANTWORTLICHEN

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

ŠKODA AUTO Deutschland GmbH
Geschäftsführung: Frank Jürgens (Sprecher der Geschäftsführung), Marek Balon
Max-Planck-Straße 3-5
D-64331 Weiterstadt
Telefon: 06150/133-0
Telefax: 06150/133-199
E-Mail: info@skoda-auto.de
Website: www.skoda-auto.de
 

2. NAME UND ANSCHRIFT DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN

Frau Dr. Rosenbaum
Intersoft consulting services AG
Beim Strohhause 17
20097 Hamburg
Deutschland
Tel.: +4940790235-0
E-Mail: datenschutz@skoda-auto.de
 

3. BEGRIFF DER DATENVERARBEITUNG

Der Begriff der Datenverarbeitung bedeutet im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) Folgendes: Datenverarbeitung steht für jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung. (Art. 4 Nr. 2 DSG-VO).
 

4. ORT DER DATENVERARBEITUNG

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.
 

5. RECHTSGRUNDLAGE DER DATENVERARBEITUNG

Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn das Gesetz die Verarbeitung erlaubt. Eine gesetzliche Erlaubnis kann sich sowohl aus der europäischen Datenschutzgrundverordnung, hier geregelt in Art. 6 DSGVO, oder aus den anwendbaren nationalen Datenschutzgesetzen ergeben.

6. MAßNAHMEN ZUM SCHUTZ IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die Vorgaben des europäischen und nationalen Datenschutzrechts eingehalten werden und um damit die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

7. VERWENDUNG VON COOKIES

ŠKODA verwendet auf der Website www.skoda-haendlershop.de sogenannte Cookies. Dies sind kleine verschlüsselte Textdateien, welche im Browser des Internetnutzers abgespeichert werden.   ŠKODA verwendet auf der Website www.skoda-haendlershop.de ausschließlich Session- bzw. Sitzungs-Cookies. Dies sind temporäre Cookies, die beim Schließen des Browsers gelöscht werden.

8. IHRE RECHTE

8.1 Recht auf Auskunft
Sie können von uns jederzeit Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Sie haben das Recht, eine Kopie der Daten zu erhalten, die wir von Ihnen verarbeiteten.

8.2 Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Sie haben zudem das Recht, die Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten von uns zu verlangen. Dies gilt, sofern und soweit diese für den Verarbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind, wenn Sie Ihre Einwilligung, aufgrund derer die Verarbeitung erfolgte, widerrufen oder einer Verarbeitung widersprochen haben und wenn es an einer anderen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt oder wenn die Verarbeitung un-rechtmäßig erfolgt ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten auf Ihren Wunsch hin löschen, wenn wir diese Daten nicht zwingend zur Vertragserfüllung benötigen oder zu deren Aufbewahrung gesetzlich verpflichtet sind.

8.3 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn (a) Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen; (b) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen; (c) wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder (d) Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe auf Seiten von ŠKODA gegenüber denen auf Ihrer Seite überwiegen.

8.4 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln, sofern (a) die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchst. a) DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. b) DSGVO beruht, und (b) die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Soweit dies technisch machbar ist, haben Sie dabei das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

8.5 Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, je-derzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf-grund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir werden Ihre vom Widerspruch erfassten Daten dann nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

8.6 Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich mit einer Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden und etwaige Verstöße gegen die maßgeblichen Bestimmungen des Datenschutzrechts geltend zu machen.

8.7 Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung Sie haben das Recht, jederzeit eine von Ihnen erteilte Einwilligung in die Datenverarbeitung formlos und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Bitte richten Sie sämtliche Anfragen in Bezug auf die Geltendmachung Ihrer Rechte per E-Mail an datenschutz@skoda-auto.de.

III. BESONDERER TEIL

9. BETRIEB DER WEBSITE www.skoda-haendlershop.de

9.1 Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

ŠKODA erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website www.skoda-haendlershop.de. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website erforderlich ist.

9.2 Umfang der Datenverarbeitung

Um unsere Webseite www.skoda-haendlershop.de anbieten zu können, erheben und verarbeiten wir verschiedene Daten. Bei jedem Aufruf unserer Internetseiten erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. (a) Speicherung von Logfiles Folgende Daten werden hierbei erhoben und auf dem Webserver gespeichert: (i) IP-Adresse des anfordernden Rechners (ii) Datum und Uhrzeit des Abrufes bzw. der Anforderung (iii) Name der abgerufenen Seite bzw. Datei (iv) Verweis, von welcher Seite aus diese Seite aufgerufen wurde (v) vom Nutzer verwendeter Browser einschließlich der Browserversion (vi) vom Nutzer verwendetes Betriebssystem Die Logfiles enthalten insbesondere IP-Adressen, die eine Zuordnung zu einem Nutzer ermöglichen. Dies könnte beispielsweise der Fall sein, wenn der Link zur Website, von der der Nutzer auf die Internetseite gelangt, oder der Link zur Website, zu der der Nutzer wechselt, personenbezogene Daten enthält. Die Daten werden auf dem Webserver gespeichert.

9.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der Logfiles durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen.

9.4 Weitergabe personenbezogener Daten

ŠKODA gibt Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn Sie eingewilligt haben oder wir hierzu aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis berechtigt sind. Das ist beispielsweise der Fall, wenn wir mit einem unserer Partnerunternehmer einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag abgeschlossen haben, durch den wir sicherstellen, dass unser hohes Datenschutzniveau auch durch unseren Partner eingehalten wird.

9.5 Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, soweit es die Bearbeitung Ihrer konkreten Anfragen anbelangt, sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, soweit es um die effiziente und nutzerfreundliche Ausgestaltung unserer Website geht.

9.6 Dauer der Datenverarbeitung

ŠKODA verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur in dem jeweils erforderlichen Umfang. Wenn die erhobenen Daten zu den genannten Zwecken nicht mehr benötigt werden, wird ŠKODA diese löschen. Logfiles werden nach 14 Tagen gelöscht.

9.7 Widerruf der Einwilligung

Die Verarbeitung Ihrer Daten zur Bereitstellung der Website und der über die Website angebotenen Leistungen in Logfiles ist für den Betrieb von www.skoda-haendlershop.de zwingend erforderlich. Ein Widerruf bei gleichzeitiger Nutzung der Website ist daher nicht möglich.

10. ANGEBOTE AUF www.skoda-haendlershop.de

10.1 Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

ŠKODA erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit den über die Website www.skoda-haendlershop.de angebotenen Bestellabwicklung.

10.2 Umfang der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt stets nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um die jeweils von Ihnen angefragte Leistung erbringen zu können.

10.3 Zweck der Datenverarbeitung

Zweck der Datenverarbeitung ist die Bestellung eines Produkts und das dafür notwendige Log-In des Nutzers.

10.4 Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist die Vertragserfüllung, 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10.5 Dauer der Datenverarbeitung

Wenn die erhobenen personenbezogenen Daten zu den genannten Zwecken nicht mehr benötigt werden, löscht sie ŠKODA, sofern keine gesetzliche Berechtigung oder Verpflichtung zur fortgesetzten Speicherung besteht.

12. KONTAKTFORMULAR UND E-MAIL KONTAKT

12.1 Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

ŠKODA bietet auf der Website www.skoda-haendlershop.de ferner die Möglichkeit, Kontaktformulare auszufüllen. Diese ermöglichen es Ihnen, sich mit Fragen an uns zu wenden. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die von Ihnen in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.

12.2 Umfang der Datenverarbeitung

Der Umfang der Datenverarbeitung richtet sich nach den von Ihnen eingegebenen Daten. Zudem werden folgende Daten automatisiert erhoben: • IP-Adresse des aufrufenden Rechners • Datum und Uhrzeit der Anfrage

12.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der zweckentsprechenden Konversation verwendet. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung des Zwecks der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

12.4 Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12.5 Dauer der Datenverarbeitung

ŠKODA verarbeitet Ihre Daten nur in dem erforderlichen Umfang. Wenn die erhobenen personenbezogenen Daten zu den genannten Zwecken nicht mehr benötigt werden, wird ŠKODA sie löschen. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

13. Webshop

13.1 Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

ŠKODA bietet auf der Website www.skoda-haendlershop.de für Servicepartner und deren Mitarbeiter sowie andere Externe wie Agenturen die Möglichkeit Bestellungen in einem Webshop durchzuführen. Ihre dafür notwendigen Daten wurden bereits vor der Nutzung dieser Website von ŠKODA erfasst und gespeichert. Nur Anmeldung im Webshop genügt ein Single Sign On (Einmalanmeldung). Ihre Daten werden nur zur Durchführung Ihrer Bestellung verarbeitet.

13.2 Umfang der Datenverarbeitung

Neben den hinterlegten Pflichtangaben wie Firma, Adresse und Name sind weitere Angaben optional möglich, z.B. die E-Mail-Adresse, die bei uns gespeichert werden. Zudem werden folgende Daten automatisiert erhoben: IP-Adresse des aufrufenden Rechners, Datum und Uhrzeit der Anfrage. Zur Zahlungsabwicklung müssen Sie Bankdaten angeben. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch ŠKODA selbst; es werden keine Zahlungsdienstleister eingesetzt.

12.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Bestellung und die darauf bezogene zweckentsprechende E-Mail-Kommunikation verwendet. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

13.4 Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist die Erfüllung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist zudem Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13.5 Dauer der Datenverarbeitung

ŠKODA verarbeitet Ihre Daten nur in dem erforderlichen Umfang. Wenn die erhobenen personenbezogenen Daten zu den genannten Zwecken nicht mehr benötigt werden, wird ŠKODA sie löschen. Allerdings unterliegen Daten, die für den Vertragsabschluss und die Rechnungslegung genutzt werden, worunter auch die E-Mails mit der Bestell- und Versandbestätigung fallen, den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen des Handelsgesetzbuchs und der Abgabenordnung (6 bzw. 10 Jahren).

13.6 Widerspruch

Sie können die Inanspruchnahme der Leistungen auf der Website www.skoda-haendlershop.de, insbesondere den Bestellvorgang, bis zum Vertragsabschluss abbrechen. Den Abbruch werten wir als Widerspruch in die Verarbeitung. Dies gilt auch in Bezug auf die für die Konversation benötigten Daten.

IV. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

14. GELTENDES RECHT

Dieser Vertrag sowie alle damit im Zusammenhang stehenden außervertraglichen Schuldverhältnisse unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

15. SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung nichtig sein, so wird hier-durch die Rechtsgültigkeit im Übrigen nicht berührt. An die Stelle der nichtigen soll eine gültige Bestimmung treten, die dem Sinn der Datenschutzerklärung gemäß und durchführbar ist.

16. STAND

Wir werden diese Datenschutzerklärung aktualisieren, sofern dies aus rechtlichen oder tatsächlichen Gründen erforderlich wird. Bitte halten Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand der Erklärung auf dem Laufenden.

Stand: Juli 2018

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